“骄人增长”:尽管存在地缘政治方面的担忧,雅诗兰黛认为公司在中国市场的业务发展并不会放缓

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雅诗兰黛 (Estée Lauder) 首席执行官 Fabrizio Freda 认为,由于中产阶级不断壮大、年轻一代对于花钱购买化妆品的欲望,以及二三线城市蕴藏的大量机会,雅诗兰黛将在中国实现“长期可持续增长”。

今年第四季度,公司在中国的业务继续稳步增长。几乎所有的品牌和渠道在市场上都实现了强劲的两位数增长。

在公司的财报电话会议上,公司总裁兼首席执行官 Fabrizio Freda 评价:“我们在中国实现了骄人的增长。所有品类和渠道都在增长,几乎所有品牌都实现了两位数的增长……所以,简而言之,公司在中国市场的业务发展并不会放缓。我们目前未发现中国业务出现任何放缓的情况。”

他补充道,中国业务长期增长的基本面“绝对强劲”。

“中产阶级、人口结构、中国年轻消费者的消费支出高于老年群体消费者、二三级城市尚待开发的巨大机遇摆在我们面前 - 实际上,从奢侈品的数字上看,我应该说,至少三四线城市尚处于完全未开发状态。”

尽管 Freda 相信公司在中国的业务增长将保持强劲,但他表示,与过去两年的快速增长相比,公司预计将就此发布“一些声明”

不过,他补充称,公司已为中国市场的潜在波动做好了准备。

“由于经济和地缘政治的原因,我们预计公司的发展会处于适度的状态,同时,虽然我们认为目前的增长基本面非常强劲,但我们需要实事求是地面对未来…我们完全确信它们是中国业务两位数增长的基本面,中国消费者会撑起可持续发展的未来。”

Freda 介绍,通过本地化来降低风险是公司的战略。

“我们在中国进行了长期投资,并放眼于在中国的长期发展……与世界其他任何地区一样,我们始终都是作为一个本地化的组织在运营。我们在许多新兴市场进行了大量投资,尤其是在中国,这些投资对于我们进军的国家非常重要。”

应对中国香港地区的紧张局势

Freda 表示,公司正在不断学习如何应对波动。

在 2014 年的香港抗议活动中,公司意识到,其香港业务更易受游客左右,存在对当地消费者渗透率不高的情况,但自那以后,这一情况已有所改变。

根据香港的现状,公司目前正在努力弥补香港旅游零售渠道的潜在损失。Freda 指出,香港旅游零售渠道在其全球业务中所占的比例不足 4%。

Freda 重申了本地化在紧张局势中的重要性。“如今,我们在[香港]本地业务中占据了更大的份额,这是由于人们仍然会在当地购买他们正常生活必需品,所以本地业务受此类抗议的影响较小。因此,我们正在通过良好的本地活动、本地营销和本地相关产品来缓解这种情况。”

Freda 最后说道:“我们目前在香港的首要任务,实际上是确保员工和消费者的安全,这是我们努力的重点,也是我们明确管理市场优先事项的前提。”