该公司称，即便是在 COVID-19 疫情重创其旅游零售业务的情况下，相关业务仍实现了一定增长与发展。
今年，该公司的目标是借由利润丰厚的旅游零售市场，实现品牌在中国的发展。
1 月 4 日，该公司的香港子公司开始运营，负责管理集团的旅游零售业务。
由于国际航班数量大幅削减，旅游零售市场目前正经历寒冬，但得益于蓬勃发展的中国国内旅游业，中国旅游零售市场呈现一派欣欣向荣之态。
该公司的首要任务之一是扩大其品牌在海南岛的知名度。海南岛为热门度假胜地，坐拥三亚这一中国旅游零售业圣地。
“随着海南离岸免税政策的出台，我们集团预计，未来在海南岛的旅游零售业务将实现显著增长。我们认为，我们应充分把握这一绝佳机会，在海南岛积极开设新店，不断扩大品牌在中国的影响力，以期大力扩展我们的业务。” Yoshikazu Yokote, Pola Orbis 旅游零售总监兼首席执行官说。
在中国，该公司正积极拓展其品牌足迹，大力推广其旗舰级高端品牌 POLA。
“我们认为，要想在旅游零售领域取得成功，品牌对中国消费者以及中国市场来说必须独具特色且吸引力十足。从这点来看，POLA 具有极大的潜力。POLA 目前正积极拓展中国业务，且品牌声誉颇佳。增设 POLA 的旅游零售柜台，尤其是在中国，是我们集团的重中之重。” Yokote 说道。
他补充称，该公司还观察到，除了 POLA，消费者对其他品牌同样颇为青睐。
“茱莉蔻目前也在加强其在中国的品牌影响力，并已在海南岛取得显著增长，我们对未来寄予厚望。THREE、ITRIM 等品牌虽只能通过跨境电商购买，但也越来越受欢迎，发展机会真的很多。”
下一站，亚洲
该公司目前正大力推动其品牌在中国的增长，而一旦疫情过后，待全球旅游业恢复正常，将会加快进军国际市场。
“对中国消费者来说，旅游渠道是重要的联系点和购买机会。从这个意义上而言，旅游零售业务在集团的增长潜力中占据着极其重要的地位。”